Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvienso.vanlanguni.edu.vn/handle/Vanlang_TV/33711Toàn bộ biểu ghi siêu dữ liệu
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Trần Mai Như Quỳnh (SVTH) | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Thu Thảo (GVHD) | - |
| dc.date.accessioned | 2021-08-23T08:27:31Z | - |
| dc.date.available | 2021-08-23T08:27:31Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | - |
| dc.identifier.other | SA11516 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvienso.vanlanguni.edu.vn/handle/Vanlang_TV/33711 | - |
| dc.description | 103 tr. : hình ảnh, bảng; 1.373 Kb | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Trường Đại học Văn Lang | vi |
| dc.subject | Bộ phận lễ tân | vi |
| dc.subject | Cải tiến quy trình | vi |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | vi |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | vi |
| dc.subject | Khách du lịch | vi |
| dc.subject | Kinh doanh khách sạn | vi |
| dc.subject | Quản trị nhân sự | vi |
| dc.subject | Trình độ chuyên môn | vi |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Sheraton Saigon Hotel & Towers: Khóa luận tốt nghiệp | vi |
| dc.type | Other | vi |
| Bộ sưu tập: | Quản trị Khách sạn | |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| SA11516_1-Tran Mai Nhu Quynh_Bia, Loi cam on,Loi cam daon.pdf Giới hạn truy cập | Bìa + Lời cảm ơn + Lời cam đoan | 265.41 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_2-Tran Mai Nhu Quynh_Muc luc.pdf Giới hạn truy cập | Mục lục | 203.42 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_3-Tran Mai Nhu Quynh_Danh muc.pdf Giới hạn truy cập | Danh mục | 197.54 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_4-Tran Mai Nhu Quynh_Phan Mo dau.pdf Giới hạn truy cập | Phần mở đầu | 265.51 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_5-Tran Mai Nhu Quynh_Chuong 1.pdf Giới hạn truy cập | Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Sheraton Saigon Hotel and Towers | 469.73 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_6-Tran Mai Nhu Quynh_Chuong 2.pdf Giới hạn truy cập | Thực trạng về chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Sheraton Saigon Hotel and Towers | 695.32 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_7-Tran Mai Nhu Quynh_Chuong 3.pdf Giới hạn truy cập | Đề xuât một số giải pháp nâng cao dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Sheraton Saigon Hotel and Towers | 441.23 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_8-Tran Mai Nhu Quynh_Ket luan.pdf Giới hạn truy cập | Kết luận | 255.37 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_9-Tran Mai Nhu Quynh_Tai lieu tham khao.pdf Giới hạn truy cập | Tài liệu tham khảo | 200.39 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA11516_10-Tran Mai Nhu Quynh_Phu luc.pdf Giới hạn truy cập | Phụ lục | 478.61 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.