Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvienso.vanlanguni.edu.vn/handle/Vanlang_TV/29592| Nhan đề: | Bài giảng Giao tiếp và chăm sóc khách hàng |
| Tác giả: | Huỳnh, Nguyễn Thùy Trang |
| Từ khoá: | Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng đặt câu hỏi Thấu cảm Kỹ năng tư vấn Dược sĩ Khách hàng mục tiêu |
| Năm xuất bản: | 2020 |
| Nhà xuất bản: | Trường Đại học Văn Lang |
| Mô tả: | 55 tr. ; 6.3 Mb |
| Định danh: | http://thuvienso.vanlanguni.edu.vn/handle/Vanlang_TV/29592 |
| Bộ sưu tập: | BG_Dược học_Môn Giao tiếp và chăm sóc khách hàng_Năm học 2020 - 2021 |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| SA9323_1_Giao tiep va cham soc KH_Bia.pdf Giới hạn truy cập | Bìa | 88.8 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA9323_2_Giao tiep va cham soc KH_Bai 1.pdf Giới hạn truy cập | Kỹ năng giao tiếp | 1.27 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA9323_3_Giao tiep va cham soc KH_Bai 2.pdf Giới hạn truy cập | Kỹ năng tư vấn dành cho dược sĩ | 683.65 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA9323_4_Giao tiep va cham soc KH_Bai 3.pdf Giới hạn truy cập | Kỹ năng tư vấn, hướng dẫn sử dụng thuốc | 527.13 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA9323_5_Giao tiep va cham soc KH_Bai 4.pdf Giới hạn truy cập | Kỹ năng bán hàng | 1.35 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA9323_6_Giao tiep va cham soc KH_Bai 5.pdf Giới hạn truy cập | Phân loại khách hàng mục tiêu | 682.93 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
| SA9323_7_Giao tiep va cham soc KH_Seminar.pdf Giới hạn truy cập | Bài tập tình huống | 1.86 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.